Cancelar y Reactivar la Suscripción
No hay permanencia ni contratos largos, y no hay que escribirle a nadie: la baja se pide desde la propia aplicación.
Ver la imagen a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)Cómo se cancela
Sección titulada «Cómo se cancela»Abra Facturación
Está en el menú de su usuario, arriba a la derecha.
Oprima «Cancelar suscripción»
Está arriba a la derecha, junto al estado de la cuenta.
Qué pasa al cancelar
Sección titulada «Qué pasa al cancelar»Nada, hoy. Usted pagó el periodo en curso por adelantado y lo recibe entero: sigue entrando y trabajando hasta el último día.
Lo que hace la baja es no renovar. La noche del vencimiento la cuenta pasa a Cancelada y, si quedó consumo por encima de lo que incluía su plan, se emite la factura final con ese excedente.
Cómo se deshace
Sección titulada «Cómo se deshace»Mientras el periodo siga vivo, el mismo botón pasa a decir Reactivar suscripción. Óprimalo y
la cuenta vuelve a renovar con normalidad.