Entrar como Colaborador
Si le invitaron a la cuenta de otra persona —normalmente su cliente, si usted es el contador— no entra por la pantalla normal ni con contraseña. Entra con un PIN que le llega al correo.
Cómo se entra
Sección titulada «Cómo se entra»Vaya a la pantalla de colaborador
En la pantalla de acceso, oprima Entrar como colaborador.
Ver la imagen a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)Escriba el correo con el que le invitaron
Tiene que ser exactamente ese. Oprima Enviar PIN.
Escriba el PIN que le llegó al correo
Son 6 dígitos, y sirve para todas las cuentas a las que le invitaron. Revise la bandeja de correo no deseado si no lo ve.
Escoja la cuenta a la que quiere entrar
Si le invitaron a varias, salen todas y escoge una. Si solo tiene una, entra directamente.
Los límites del PIN
Sección titulada «Los límites del PIN»Son límites de seguridad, no fallos. Si se topa con uno, no es que algo esté roto.
| Límite | Cuál es | Qué hacer |
|---|---|---|
| Vida | 10 minutos | Pida otro PIN |
| Intentos | 3 por PIN | Al cuarto, el PIN se anula. Pida otro |
| PINes por hora | 5 por correo | Espere y vuelva a intentarlo |
| Un solo uso | El PIN se consume al entrar | El siguiente ingreso pide uno nuevo |
| Escoger la cuenta | 10 minutos después del PIN | Si se le pasa, vuelva a empezar |
Qué verá dentro
Sección titulada «Qué verá dentro»Los módulos de trabajo, con las mismas manos que el dueño: cargar, conciliar, categorizar, exportar y borrar. Lo que no verá son los datos de facturación, los pagos ni los planes del dueño de la cuenta.
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