Un precio por mes, según cuánto concilia
Los cuatro planes hacen lo mismo y todos traen la extensión de la DIAN sin límite. Cambia cuántas cuentas bancarias concilia, cuántos documentos carga al mes y cuántas personas entran. Empiece con la prueba, cargue un mes real y escoja con el consumo a la vista.
Los planes
Se paga por adelantado, en períodos de 30 días, por PSE o tarjeta. Si un mes se pasa de los documentos incluidos, el excedente entra en la factura siguiente al precio por documento del plan.
Micro
$19.900/ mes
La extensión de la DIAN sin límite y Cuadre para empezar.
- Cuentas bancarias
- 1
- Documentos al mes
- 200
- Documento adicional
- $100
- Colaboradores
- 1
- Extensión de la DIAN
- Sin límite
Emprendedor
$49.900/ mes
Una cuenta bancaria y pocos documentos al mes.
- Cuentas bancarias
- 1
- Documentos al mes
- 600
- Documento adicional
- $83
- Colaboradores
- 1
- Extensión de la DIAN
- Sin límite
Pyme
El que más se elige$79.900/ mes
Dos cuentas y el volumen de una pyme que factura todos los días.
- Cuentas bancarias
- 2
- Documentos al mes
- 2.000
- Documento adicional
- $40
- Colaboradores
- 3
- Extensión de la DIAN
- Sin límite
Ultra
$119.900/ mes
Varias cuentas, mucho documento y un equipo que concilia.
- Cuentas bancarias
- 5
- Documentos al mes
- 5.000
- Documento adicional
- $24
- Colaboradores
- 5
- Extensión de la DIAN
- Sin límite
Precios en pesos colombianos. El servicio está excluido de IVA (artículo 476, numeral 21 del Estatuto Tributario): el valor que ve es el que paga. Un documento es cada documento DIAN, movimiento bancario o asiento de libros que carga en el período. Lo que la extensión de Chrome baja de la DIAN no cuenta: cuenta cuando lo guarda en Cuadre.
¿Solo necesita la extensión de la DIAN?
Micro, $19.900 al mes, deja la extensión sin límite de documentos ni de empresas: la de su negocio o las de todos sus clientes. Trae además Cuadre para 1 cuenta bancaria y 200 documentos al mes. Sin plan, cada empresa baja 100 documentos gratis al mes.
Bajar no es cargar. Lo que la extensión baja de la DIAN no gasta documentos del plan. Lo que guarde en Cuadre, subido desde la carpeta o con «Enviar a Cuadre», sí cuenta: entra en los 200 incluidos y, por encima, cada uno vale $100.
Cómo se cobra
- 7 días de prueba
- Completos, de hoy a las 00:00 al séptimo día a las 23:59, hora de Bogotá. Sin tarjeta. Con un colaborador. Escoger plan durante la prueba no la acorta.
- Períodos de 30 días, por adelantado
- Al escoger plan se emite la factura y el acceso se abre cuando se confirma el pago, por PSE o tarjeta. Cada factura guarda copia del plan con el que se emitió.
- El excedente, en la factura siguiente
- La noche en que vence el período se cuentan los documentos cargados. Si pasó de los incluidos, la diferencia entra en la factura del siguiente al precio por documento adicional de su plan.
- 3 días de gracia
- Si no paga al vencer, sigue trabajando tres días. Al cuarto la cuenta queda suspendida, sin borrar nada: al pagar, todo está donde lo dejó.
- Cambios cuando quiera
- Subir de plan se cobra prorrateado por los días que quedan y aplica al confirmar el pago. Bajar aplica en la siguiente renovación. Cancelar se hace desde Facturación, sin permanencia.
- Precios con 30 días de aviso
- Si un precio cambia, lo verá en Facturación un mes antes, y nunca cambia un período que ya pagó.
Todo esto, con más detalle, en el centro de ayuda: los estados de la cuenta, cambiar de plan y qué pasa si no paga.
Preguntas frecuentes
¿Cuadre reemplaza mi software contable?
No. Cuadre se pone entre el banco, la DIAN y su contabilidad: recibe el extracto, los XML y el auxiliar, y muestra dónde no cuadran. Los asientos, las facturas y la declaración siguen saliendo de su software contable.
¿Con qué bancos funciona?
Con cualquiera que le entregue el extracto en Excel o CSV. En la primera carga usted le dice a Cuadre qué columna es la fecha, cuál el valor y cuál la descripción; esa parametrización queda guardada para la cuenta y no se vuelve a pedir. No hay conexión directa con el banco: el archivo lo sube usted.
¿Identifica los pagos automáticamente?
Depende de la conciliación. Libros (auxiliar contable frente a extracto) y la conciliación fiscal (contabilidad frente a DIAN) cruzan solas. En Identifique (banco frente a DIAN) usted busca el documento por fecha, folio o NIT y decide; Cuadre calcula retenciones, pagos parciales y el saldo, y guarda el cruce.
¿Qué cuenta como documento?
Cada documento DIAN, cada movimiento bancario y cada asiento de libros que carga en el período. Se cuentan al cerrar el período. Un mismo XML cargado dos veces en el mismo período cuenta una vez. Si se pasa de los incluidos en su plan, el excedente entra en la factura siguiente al precio por documento adicional.
¿Para qué sirve la versión de prueba?
Dura siete días completos e incluye un colaborador. Da para cargar un mes entero, ver cuántos documentos consume de verdad y escoger el plan que le encaja. Escoger plan durante la prueba no se la quita.
¿Cómo se cobra?
Por adelantado, en períodos de 30 días, por PSE o tarjeta a través de Bold. Al escoger plan se genera la factura y el acceso se abre al confirmarse el pago. La noche en que vence el período se cuenta el consumo y se emite la siguiente factura; el excedente de documentos entra ahí.Los estados de la cuenta
¿Cuándo puedo cambiar de plan?
Cuando quiera. Subir se cobra prorrateado por los días que queden del período y aplica al confirmar el pago. Bajar aplica en la siguiente renovación, sin devolución del período en curso.Cómo cambiar de plan
¿Puedo cancelar?
Sí, desde Facturación, con el botón Cancelar suscripción, sin escribir a nadie. No hay permanencia. Conserva el período que ya pagó hasta el último día y puede reactivar mientras siga vivo.Cancelar y reactivar
¿Qué pasa si no pago a tiempo?
Tiene tres días de gracia desde el vencimiento y sigue trabajando con normalidad. Al cuarto día la cuenta queda suspendida. Nada se borra: empresas, movimientos, documentos y conciliaciones siguen ahí, y los recupera al ponerse al día.Qué pasa si no paga
¿Hay aplicación para el celular?
Cuadre es una aplicación web que se instala desde el navegador, sin tienda ni APK: en Chrome o Safari, abra app.cuadre.io y elija «Instalar» o «Añadir a pantalla de inicio». Queda con su icono y se abre a pantalla completa. Está pensada para pantallas grandes: las rejillas de movimientos y documentos se trabajan mejor en el computador.
¿Puede entrar mi contador?
Sí, como colaborador. Usted lo invita con nombre y correo, y entra con un PIN de seis dígitos que le llega al correo, sin contraseña. Trabaja sobre los mismos datos; no ve la facturación ni los pagos. Cada plan incluye un número de colaboradores.Invitar a un colaborador
¿Cómo contacto a soporte?
Escriba a soporte@cuadre.io. Si lo que necesita solo se ve dentro de su cuenta, puede añadir esa misma dirección como colaborador: el acceso caduca solo a los siete días y no consume cupo de su plan.Darle acceso a soporte
Pruebe con un mes de verdad
Cargue el extracto, los XML y el auxiliar de un mes cerrado. Al terminar sabrá cuántos documentos consume y qué plan le corresponde. Sin tarjeta de crédito.